Amelia aan de gang als cc-agent aan de gang als cc agent 05 juni 2020 Redactie AI leverancier IPsoft introduceert een nieuwe robotcollega op de cc werkvloer Amelia for Customer Care Eerstelijns klantcontact wordt door de ...
Amelia: de ideale robotcollega? de ideale robotcollega 24 januari 2020 Redactie AI leverancier IPsoft heeft onlangs nieuwe functionaliteiten toegevoegd aan robotmedewerker Amelia Naar eigen zeggen is deze interactieve avatar ...
Zweedse bank stuurt AI-assistant de laan uit ... IPSoft in 2017 AI assistant Amelia Doel was om het aan boord halen van nieuwe klanten te versnellen evenals de klanttevredenheid te verbeteren In beide gevallen faalde de digitale medewerker ...
Pandemie anno 2020: geboortegolf aan bots ... zet IPsoft robotmedewerker Amelia in De interactieve avatar die eerder nog de meest menselijke en slimme medewerker die in de markt te vinden is werd genoemd heeft een coronacursus gevolgd Het ...